Di bawah bunga sakura yang menghiasi Taman City Hall di New York City, berdiri sebuah struktur metal dan kaca yang disebut City Hall Deliverista Hub. Ini adalah rest area pertama untuk sekitar 80.000 pekerja pengiriman yang berkeliling kota, mengantarkan makan siang, paket Amazon, dan pesanan online lainnya. Para advokat pekerja berharap ini menjadi yang pertama dari banyak tempat serupa yang akan dibangun.
Setelah pembukaan resmi pada 7 April yang disambut meriah, saya berkunjung ke lokasi tersebut pada hari berikutnya untuk mewawancarai para pengemudi pengiriman mengenai kesan pertama mereka. Namun, saya menemukan pintu hub tersebut terkunci. Saya kembali pada 15 April, tetap saja terkunci. Hal yang sama terjadi pada 16 April dan bahkan 10 hari setelah peluncuran, pintu masih belum dibuka.
Setelah mencari informasi lebih lanjut, saya mengetahui bahwa hub ini belum dibuka sebagian karena masalah listrik, dan belum ada timeline pasti kapan pintu akan resmi dibuka.
Menunggu Pembukaan Rest Area yang Pertama
Sejak 7 April, panel dekoratif di dalam hub telah dicopot, memperlihatkan panel listrik di dalamnya. Cuaca di New York City dapat berubah dengan cepat; pada akhir Februari, kota ini bergegas untuk mempekerjakan pekerja darurat untuk membersihkan lebih dari 20 inci salju dari trotoar. Kurang dari dua bulan kemudian, saat saya berjalan menuju hub, suhu mendekati 90 derajat Fahrenheit.
Pekerja pengiriman terus berjuang menghadapi berbagai kondisi cuaca. Hub yang terdiri dari dua ruangan ini dirancang untuk melindungi pekerja luar ruangan dari ekstremitas cuaca tersebut. Fasilitas ini juga dilengkapi dengan 40 kabinet pengisian baterai sepeda listrik dan enam outlet untuk pengisian telepon.
Walikota New York City, Zohran Mamdani, mengatakan pada pembukaan, “Pekerja pengiriman menjaga kota ini tetap berjalan — melalui dingin, hujan, dan setiap badai yang datang.” Ia menambahkan, “Dengan dibukanya Deliverista Hub, kami membangun tempat yang didedikasikan untuk merawat para pekerja.” Acara pembukaan juga dihadiri oleh pemimpin minoritas Senat Chuck Schumer dan pembela publik kota Jumaane Williams.
Proyek dengan Sejarah Panjang
Proyek ini telah direncanakan selama bertahun-tahun. Pada 2022, Schumer, yang saat itu menjabat sebagai Pemimpin Mayoritas Senat, membantu mengamankan dana federal sebesar $1 juta. Mamdani melanjutkan proyek yang sudah berjalan selama tiga tahun ini setelah menjabat, meskipun sebelumnya menghadapi penolakan dari beberapa pihak setempat. Dewan Komunitas Manhattan 1 menolak desainnya pada tahun 2024 dengan alasan pentingnya sejarah dari bekas kios berita.
Menurut para kontraktor di lokasi, pekerja membangun struktur ini dalam waktu dua bulan, meskipun biasanya konstruksi seperti ini memakan waktu dua tahun. “Kami harus bekerja dari Minggu ke Minggu,” kata Ainsley Wright, salah satu pekerja kaca, sebelum menerapkan tahap akhir dari pengisi. “Saya tidak keberatan. Saya bisa mendapatkan lebih banyak uang. Anda dapat mendapatkan waktu dan setengah, tetapi saya tidak bisa tidur.” Dia menambahkan bahwa batas waktu konstruksi adalah 9 April.
Kendala Listrik Menjadi Penyebab Keterlambatan
Meski ada momentum dan laporan berita yang menggambarkan bangunan ini telah dibuka, pintu tetap terkunci. Meskipun siaran pers kota tidak secara eksplisit menyatakan bahwa rest area akan dibuka segera setelah pemotongan pita, video dan liputan berita dapat memberi kesan sebaliknya kepada para pekerja pengiriman.
Hub ini juga dilengkapi dengan dua menara pengisian baterai sepeda. Namun, masalah listrik menghalangi mereka untuk beroperasi, menurut Con Edison dan pihak-pihak terkait lainnya. Gustavo Ajche, salah satu pendiri Los Deliveristas Unidos yang memimpin advokasi proyek ini, mengungkapkan, “Tampaknya, arus yang disediakan oleh kios berita lama tidak cukup kuat untuk memenuhi kebutuhan hub ini karena stasiun pengisian.” Ia berharap masalah ini dapat segera teratasi.
Proyek ini juga didukung oleh Worker’s Justice Project, sebuah kelompok advokasi untuk pekerja bergaji rendah yang turut memimpin pembuatan hub ini dan saat ini bekerja sama dengan Con Edison untuk menyelesaikan masalah yang ada.